Política de devolución

Políticas de devolución

Nuestro producto está diseñado para otorgar las herramientas necesarias para poner en marcha un servicio a domicilio  que se puede personalizar a diferentes tipos de negocios, desde el restaurante o bar a otro tipo de negocios normalmente de alimentación. y con un diseño atractivo y centrada en el usuario. Pero somos conscientes  que pueden ahber diversas circunstancias en las que el producto no se ajuste a sus necesidades. Por tanto también le ofrecemos un reembolso dentro de los 30 días a partir del día de su primer pago para que tenga el tiempo suficiente para probar el producto. Por favor, consulte nuestras políticas cuando otorgamos un reembolso y cuando no lo hacemos:

Si tuvo algún problema con nuestro producto o encontró algún error, le solicitamos que se comunique con nuestro equipo de soporte desde https://webadalona.es/soporte/ y le ayudaremos gradualmente a solucionarlo, si tiene algún problema.

Otorgamos reembolso si:

  • Si no podemos resolver el problema, le reembolsaremos su dinero.
    El producto adquirido ha dejado de funcionar  o se ha roto después de la instalación.
  • Si descubrimos durante la instalación que su host no cumple con los requisitos de WordPress, PHP, MySQL y no está dispuesto a cambiar su plan de hosting tanto con nosotros o con su actual proveedor.
  • Encuentra que nuestro producto no se adapta a sus necesidades, pero en este caso le agradeceremos una pequeña explicación a la que estará obligado pero como deferencia hacia nostros nos ayudará a mejorar el producto.

El reembolso se procesará lo antes posible. En cualquier escenario, intentaremos resolver su problema.

No se procesarán reembolsos después de 30 días posteriores a la compra.

Al solicitar y recibir un reembolso, renuncia a toda propiedad de éste y acepta dejar de usar el producto de inmediato.

Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de reembolso si es necesario por motivos no expuestos aquí aunque creemos estra cubriendo todas las posibilidades de rechazo sobre éste por su parte.

Puede enviar una solicitud de reembolso con este formulario:

 

Formulario de devolución